遗传性耳瘘有感染时考虑手术切除，一般不痛不痒的，没有感染可以不用处理，遗传性耳瘘一般是由于先天发育不良引起的，属于先天性病症，建议到耳鼻喉科进行检查确诊，如果反复发作最好是进行切除手术治疗，平时注意洗头或者洗脸时不要把水弄到患处，以免引起感染。出现什么不舒服的症状，还是去医院检查一下比较好。